In der Apotheke beschreiben Sie beim Haut-Check Ihre Hautbeschwerde, deren Symptome und wie lange diese schon auftreten. Im Anschluss beurteilt der Apotheker oder die Apothekerin Ihr Hautproblem anhand einer gezielten Befragung und einer Blickdiagnose. Die Fachperson stellt eine Verdachtsdiagnose und erläutert Ihnen die passende Medikation. Sie erhalten zudem einen Folgetermin. Bei diesem wird beurteilt, ob die empfohlene Therapie funktioniert hat oder ob weitere Schritte notwendig sind.

Wenn eine Zweitmeinung nötig ist oder Sie eine wünschen, wendet sich der Apotheker oder die Apothekerin an OnlineDoctor. Bei OnlineDoctor wird Ihre Hautproblem zusätzlich telemedizinisch durch einen Dermatologen oder eine Dermatologin beurteilt. In weniger als 48 Stunden erhalten Sie eine fachkundige Einschätzung. Diese wird Ihnen in der Apotheke erläutert und die allenfalls nötige Medikation gleich mit abgegeben.

Es wird zudem geprüft, ob es sich um einen dermatologischen Notfall oder Ernstfall handelt. Ist es ein Notfall, unterstützten wir Sie bei der Konsultation eines Dermatologen oder einer Dermatologin.

Stellt sich während der Beratung heraus, dass es sich beim Hautproblem um eine Wunde handelt, können wir Sie in unserem internen Wundambulatorium weiter beraten und behandeln.